Foire aux Questions

Le Parc Animalier des Pyrénées propose trois écolodges :

1. La Tanière, dormir avec les Ours Bruns
2. La Cabane du Trappeur, dormir avec les Loups Gris
3. Le Refuge, dormir avec les Loups Noirs

Nous proposons également deux gîtes :

1. Le Moulin, d'une capacité de 6 personnes
2. La Grange, d'une capacité de 10 personnes

Rendez-vous dans la rubrique “nos univers”, pour de plus amples informations sur ces hébergements.

Vous avez la possibilité de réserver et de payer votre hébergement en ligne, depuis ce site internet. Sinon, vous pouvez réaliser votre réservation par téléphone, en nous contactant au 05 62 97 91 07.

Pour réaliser votre réservation en ligne, nous vous invitons à suivre les étapes ci-dessous :

• Découvrez nos hébergements la rubrique “nos univers”, afin de faire votre choix.
• Allez dans la rubrique “disponibilités”, choisissez l'hébergement de votre choix et consultez les disponibilités restantes.
• Sélectionnez la période souhaitée, cliquez sur “réserver” puis suivez les étapes indiquées :
  • Consultez le détail de votre panier
  • Identifiez-vous
  • Validez
  • Confirmation

Si vous réalisez votre réservation en ligne, le paiement sera obligatoirement réalisé par carte bancaire. Suite au paiement, vous recevrez automatiquement votre confirmation de réservation par email.

Si vous préférez réaliser votre réservation par téléphone, contactez notre Service Réservation au 05 62 97 91 07. Dans ce cas, nous pourrons vous proposer un paiement par carte, par virement, par chèques et/ou par chèques vacances.

La totalité du montant doit être réglé au moment de la réservation. Par la suite, si vous souhaitez ajouter une personne ou une option à votre réservation, n'hésitez pas à contacter notre Service Réservation, afin d'ajouter des prestations puis de payer le montant avant votre arrivée.

Univers Animalier :

Seule la taxe de séjour sera payée au moment de votre arrivée, à l'accueil du Parc. Cette taxe de séjour est d'un montant de 0,80 € par nuit et par personne de 18 ans. 

Gîtes d'Exception :

Il vous sera demandé de régler les frais de ménage, si ceux-ci n'ont pas été payés au moment de votre réservation, et les taxes de séjour, d'un montant de 1.65 € par jour et par plus de 18 ans.

Univers Animalier

Le jour de votre arrivée, vous pourrez accéder au Parc dès son ouverture à 09h30 ou à 13h00 durant le mois d'Octobre, en-dehors des week-ends et des vacances scolaires. Dès 14h00, les clés de votre logement vous seront remises à l'accueil du Parc, et vous pourrez bénéficier d'une place de stationnement surveillée et réservée juste à côté de l'accueil. Le jour du départ, le lodge devra être libéré à 10h15, et les clés remises à l'accueil au plus tard à 12h00. Vous pourrez ensuite profiter du Parc jusqu'à sa fermeture.

Gîtes d'Exception

Le jour de votre arrivée, merci de vous présenter à l'accueil du Parc Animalier des Pyrénées, à compter de 17h00. Le jour de votre départ, le logement doit être libérer avant 10h30.

Lors de votre arrivée dans votre logement, vous trouverez votre repas du soir ainsi que votre petit-déjeuner du lendemain matin. Ces repas sont compris dans votre réservation. Cliquez ici pour découvrir les menus. Vous trouverez également dans votre logement, un mini-bar comprenant diverses boissons (vins, champagnes, sodas, …). Les boissons du mini-bar qui auront été consommées devront être réglées le lendemain, au moment de la remise des clés.

Vos repas du midi, pour votre jour d'arrivée et pour votre jour de départ, pourront être pris sur-place au sein de notre Restaurant et/ou de notre Snack. Néanmoins, les repas du midi ne sont pas compris dans votre réservation. Tout comme vos éventuelles dépenses personnelles, au sein de la Boutique.

Prenez le minimum de bagages, si possible un sac à dos pour accéder facilement à votre logement, tout le nécessaire étant fourni (serviettes, draps, repas).

Parc Animalier des Pyrénées

Situé à Argelès-Gazost, le Parc Animalier des Pyrénées vous invite à vivre une expérience inoubliable, au plus près de la faune et de la flore. Le temps d'une journée, découvrez environ 100 espèces et 500 animaux (mammifères et oiseaux), dans un cadre naturel de 14 hectares, propice au dépaysement.

Cliquez ici pour découvrir le plan du Parc

 

Soigneur d'un Jour

Une véritable immersion et une inoubliable expérience, pour les passionnés des animaux. Le temps d’une demi-journée, le Parc Animalier des Pyrénées vous propose de découvrir les coulisses de notre Parc et le quotidien passionnant de nos Soigneurs (préparation des repas, accès aux enclos, contacts avec les petits singes et les Pandas Roux, …).

Cliquez ici pour en savoir plus

Vous êtes intéressés par une nuitée dans nos hébergements insolites (gîtes et écolodges) ? Mais les dates qui vous intéressent sont complètes ?

Vous pouvez téléphoner à notre Service Réservation au 05 62 97 91 07, pour être inscrit sur liste d'attente. Nous vous recontacterons prioritairement en cas de désistement de dernière minute.